Si un des articles que vous avez commandé est défectueux (ex. nous avons fait une erreur d’impression ,) nous reprenons bien évidemment la marchandise et vous remboursons ou vous faisons parvenir un nouvel article. Pour plus d’infos, consultez nos conditions générales de vente (§ 8).
En outre, nous vous promettons :

-Vous pouvez échanger sous 30 jours, même sans erreur sur l’article, des produits, qui ne vous plaisent pas, et recevoir en échange un bon d’achat pour votre prochaine commande ou être remboursé, si vous n’avez pas personnalisé vous-même les produits commandés.

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Chaque commande est unique, produite spécialement pour vous. C’est pourquoi, nous sommes différents des commerçants de vente à distance classiques. La marchandise retournée ne peut pas être remise en stock et vendue au prochain client. Les retours sont destinés à la donation ou à la déchetterie.